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少儿绘画教育加盟机构想要提升业绩这几个咨询

时间:2020-01-02 09:23来源:原创作者:萌其弟点击:

导读:少儿绘画加盟机构 招生都是从被拒绝开始的,这是一件非常正常的事情,招生其实就是销售,做销售就需要一定的技巧,今天小编把这五个咨询技巧分享给大家。 巧用封闭式问答 什么
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少儿绘画加盟机构招生都是从被拒绝开始的,这是一件非常正常的事情,招生其实就是销售,做销售就需要一定的技巧,今天小编把这五个咨询技巧分享给大家。

 少儿绘画教育加盟

巧用封闭式问答
什么是封闭式问答呢?就是对方在回答我们的问题的时候最多只会有两种选择,这在销售当中非常实用,这样可以让对方不再滔滔不绝,可以直接找到问题的核心点,然后解决,比如:您明天会过来参加上午的试听课吗?错误示范:你觉得我们的少儿绘画教育加盟机构怎么样?如果这样问,答案会千奇百怪,你根本没有把控的权利,节奏无法把控,成单率就会降低很多。
敏感问题需谨慎
尽量避免在销售环境还不成熟的时候,急于求成问一些敏感的问题,哪怕家长临时有事,你需要为下一次的销售做铺垫也不要赶鸭子上架,这样很容易引起家长的反感,比如:多少钱你能够接受呢?销售人员尽量站在家长的角度,先了解家长关注点和需求,然后介绍我们的特色,对于竞争对手我们的优势,然后讲解几个案例,再问还有没有其他不明白的问题,最后把活动内容讲解明白然后再问这样家长既不会感到特别突兀,成单率就会提高很多。
学会打太极
举个例子,很多家长在听完介绍后都会说:你们的学费太贵了,对于这类关于活动和价格的问题,我们销售人员要学会打太极,你不能跟着他的思路然后反驳我们不贵,还有比我们更贵的呢,那样基本上是很难成单的,最好的办法是打太极,他和我们讲价格,我们就和他讲价值,讲你的孩子在上完课程后可以得到怎样的提升
保持耐心
很多时候我们在面对一个很难拿下的客户时,很显得比较急躁,往往想着不成功便成仁,这样的心理是绝对不行的,这里面就有一个度量衡在这,既要给家长一定的考虑时间,又不能让这个时间太长,太长他就选择其他机构了,太短会让他感觉很烦,所以要把握好这个度量衡。

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